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胡建兵旅游小費合法化不適合中國國情

发布时间:2019-11-09 00:02:19 编辑:笔名

胡建兵:“旅游小费合法化”不适合中国国情

近日,《河南省旅游条例(修订草案)》公开向社会各界征求意见,其修订草案中称,“导游、领队及其旅游从业人员不得向旅游者索取小费,但旅游者自愿给予小费的,可以接受”于是,关于游客给导游小费是否应该合法化,成为市民热议的话题(8月28日中国) 此次《河南省旅游条例(修订草案)》中关于“小费”的新规,在全国的地方旅游条例中尚属首例,河南成为第一个“吃螃蟹”的省份有人认为,河南敢于迈出‘小费’合法化这一步,是一种大胆尝试与创新给予服务者小费其实更多的是对服务者的一种肯定和尊重,同时,这也是增强导游工作积极性的一种办法,导游努力通过提高服务质量,游客获得更好的旅游享受,导游获得一定的小费奖励,这都是对等的,无可厚非其实,游客已支付了各种费用,而且在订立旅游合同时,已明确了服务的内容及双方的权益游客没有必要额外支出费用去卖导游的“笑脸”如果,要游客支付小费才有“笑脸”,那么,这样的旅游公司就让市场自然去把它淘汰 旅游属于服务性行业,它涉及的领域很广,除景点外,还会涉及餐饮、住宿、购物、交通等等行业如果给导游支付了小费,是否还要给司机、餐厅和宾馆服务员、商店售货员等支付小费呢那么,这样一旦形成气候,那游客不知要多掏多少额外的钱如果都要旅客支付小费,才会提高服务态度和质量,就会出现这样的一个后果:游客给予导游等支付的“小费”多少,可能很大程度上决定服务质量,不给“小费”的游客接受的服务质量会不会大打折扣而且很可能会形成,不给小费就拉个“死脸”“长脸”,甚至会找个麻烦等等问题,反而会影响旅游的心情和质量 再说,旅游行业实施了“小费合法化”,其他服务行业也有可能会纷纷效仿,因为同样是服务行业,为何光你旅游部门可收小费,其他服务性部门就不行呢你旅游部门可以立法把收小费合法化,其他如交警、电信、广电、邮政、交通、银行等部门都可以立法把小费合法化可以想像,去政府部门办证要送小费,去税务部门开票要送小费,乘出租车要给小费,到商场卖东西要给小费,快递员送邮件要给小费,甚至到银行存钱也要给小费,那我们的生活不是全给打乱了吗 中国有中国的国情,一些国外的东西不一定完全适合中国而且,我们国家已进入了法制社会,任何收费必须有法有据虽说河南把 “小费”推向合法化,但这样的“合法化”是对我们国家制度的一种“挑战”演变下来的结果是,给一些人制造了变相乱收费和受贿的借口再说,“小费”一旦合法化,游客很容易“被自愿”,同时,实行过程中的监管是很难的,对于‘小费’是游客主动给的还是导游索要的,很难界定一旦产生纠纷,应该怎么处理,由那个部门进行裁定等都是问题反而给原本比较规范的旅游市场增添了混乱,给管理者增加了麻烦 作者:胡建兵

:姬学涛)

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