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1111海尔商城优惠升级打造家电网购主场

发布时间:2019-11-15 05:28:39 编辑:笔名

随着11.11全民网购狂欢节的临近,一场不见硝烟的商战正在悄然展开。然而,面对众商家铺天盖地狂砸广告的热情,消费者却表现出相对冷静的态度。显然,往年11.11屡屡爆出的以次充好、价格明降暗升、商家承诺难兑现、物流爆仓等问题,已经让消费者对今年的11.11有了更高的要求和期待。

据悉,11.11期间,海尔商城作为海尔集团的官方品牌电商,将以全新的O2O模式,打造一场线上线下同步狂欢的“家电盛宴”,为消费者带来品类、品质、服务等多重保障的全流程优质购物体验。

产品型号集合 智能家电“总动员”

面对即将到来的11.11,海尔商城在传承品质承诺的基础上,通过O2O模式,打通了线上端的海尔商城、顺逛微店与线下端的海尔专卖店,实现线上线下产品信息互通共享,确保产品型号的全线供给。

同时,海尔加速智能化产品布局,本次海尔商城11.11将由新品家电领衔,全面覆盖冰箱、洗衣机、空调、热水器、电视等品类,带来一场家电的科技风暴。如体积不变容量增大的10公斤滚筒洗衣机、大容量却低能耗的法式冰箱系列等。

优惠持续升级 趣味交互购物

海尔商城作为海尔集团的官方品牌商城,此番整合各方资源以实现优惠的最大化升级,打造家电网购的“主会场”概念。通过线下门店同庆的形式,进行用户体验优化,带来多场景购物的全新体验。

针对泛90后新兴消费群体,海尔商城11.11特别制定了趣味交互的优惠政策。从10月28日开始,俄罗斯方块赢家电、剁手红包抢现金、抓娃娃机赢大额礼券等游戏将陆续上线。11月11日当天参与活动,还将有机会获得免单和最高现金红包1111元等惊喜。

配送范围广泛 急速送装一步到位

数据显示,历年11.11活动,海尔商城的当天送达率和用户满意度都持续领先行业。通过整合全国海尔专卖店、2800个区县的物流网、9万辆“车小微”的团队配送资源,实现了“网上订单、就近配送”,全面履行“按约送达、进村入户、送装同步、满意付款”服务保障。

此外,海尔商城在11.11期间还推出了针对活动型号产品的30天无理由退换货,180天内只换不修服务,让用户能够安享消费保障,进一步推进家电网购市场的经营质量,同时也为用户提供了多重售后解决方案,促成全体系内的整体服务升级。

随着用户需求多样化、碎片化趋势日益明显,企业需要通过创新的方式和内容来匹配市场。由此看来,此次海尔商城将以创造全流程优质购物体验为前提,把高品质的商品、趣味的交互活动和完善的售后物流体系有机结合,为用户带来一场家电网购的主场“智惠风暴”。

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